Si les emails peuvent être d'indiscutables facilitateurs dans la transmission de l'information, dans l'organisation des tâches ou encore dans le travail en équipe; ils présenteraient aussi, mal utilisés, des effets pervers : stress, surcharge, urgence, interruption, dépersonnalisation de la relation…

L'ORSE (Observatoire sur la Responsabilité Sociale des Entreprise) a ainsi réalisé une étude faisant état d'une montée des risques psychosociaux liée à une mauvaise utilisation de la messagerie électronique et a élaboré un guide des bonnes pratiques pour sensibiliser les entreprises au bon usage de la messagerie dans un cadre professionnel.

Retrouvez la synthèse de 4 pages du guide ici

Retrouver le guide dans son intégralité (32 pages) ici

Retrouvez l'annonce de l'ORSE sur son site internet ici