Les Enjeux
Développement du stress chronique, souffrance au travail, risques pour les personnes, isolement, mais aussi risques d’image, risques juridiques créent une nécessité pour les entreprises à s’engager dans une démarche apprenante, à même de mobiliser l’ensemble des acteurs de l’entreprise (Direction générale, Ressources humaines, Management, CHSCT, IRP, médecine du travail...).
- Quels indicateurs choisir pour quels risques ?
- Comment identifier les zones, les populations, les thèmes à risque ?
- Comment interpréter les signes précurseurs des crises ?
- Comment proportionner un dispositif préventif nécessaire et suffisant ?
- Quels moyens pour sensibiliser l’ensemble de la chaîne managériale ?
L'approche ELEAS
Notre préoccupation première consiste à mobiliser les acteurs de l’entreprise sur les risques encourus et sur l’objectif d’efficacité organisationnelle. Il s’agit de constituer les démarches préventives en projets stratégiques et de les relier par une vision globale cohérente pour garantir dans la durée la performance de l’entreprise et le bien-être des salariés.
Dans la mise en place des méthodologies et des process, nous visons à élaborer des dispositifs aussi simples que possible et totalement appropriables par l’entreprise. Par la suite, ELEAS assure l’accompagnement que l’entreprise juge nécessaire.
Exemple de process d'intervention
Pour anticiper
Les contraintes législatives et le contexte socio-économique vous incitent à vous doter de dispositifs préventifs des risques psychosociaux. Vous êtes également attentifs à l’importance de la maîtrise du climat social. ELEAS vous propose une démarche anticipative en trois étapes :
1 - Entretien exploratoire avec le responsable RH, destiné à identifier les types de risques, les populations les plus exposées et le degré de maturité de l’entreprise au regard des risques psychosociaux et de la maîtrise de son climat social.
2 - Sensibilisation de la direction aux responsabilités psychosociales et à l’intérêt d’une démarche proactive de maîtrise du climat social pour en faire des opportunités d’amélioration des pratiques managériales (durée 2 à 3 heures).
3 - Définition en commun du périmètre et de la stratégie d’intervention en s’accordant sur les mots, les méthodes et les moyens d’analyse (une demi-journée).