Le débriefing psychologique (collectif ou individuel) consiste à soutenir les personnes d’une même entreprise ayant été confrontées directement ou indirectement à une situation traumatique (accident ou agression grave, décès, suicide ou tentative de suicide).

Décidée par l’entreprise, cette action ne peut-être réalisée que par un psychologue ou psychiatre clinicien spécialiste des traumatismes psychiques. Le débriefing permet de recréer un lien qui n’est plus celui de la situation ou de l’évènement mais celui du travail en commun. Pour être pleinement efficace, il se doit d’être « porté » par la direction et en lien avec les instances concernées (médecine du travail, CHSCT, etc.).

Le débriefing psychologique est organisé, selon les cas, entre 24 h et 15 jours après l’évènement et regroupe les personnes directement concernées par l’évènement (y compris les membres de l’encadrement hiérarchique s’ils ont été eux même confrontés à l’évènement). Le débriefing dure en moyenne 2 heures ½ ; la taille du groupe varie entre 5 et 15 personnes (pour un à deux intervenants) et il est basé sur le volontariat. Il s’effectue dans un lieu fermé, à l’abri des regards et de l’activité. Dans certaines circonstances, le debriefing peut être réalisé à titre individuel. Dans les deux cas, un suivi téléphonique individuel peut-être organisé pour les personnes qui en éprouvent le besoin.