Accompagner les salariés aidants
Entre responsabilités professionnelles et accompagnement d’un proche, les salariés aidants peuvent être confrontés à une fatigue croissante et à des difficultés à maintenir leur équilibre, au risque de s’épuiser et de fragiliser leur lien au travail.
Cette formation aide les participants à mieux comprendre les réalités des salariés aidants, à repérer les signes d’épuisement et à construire un accompagnement adapté, pour préserver le lien au travail et préparer un retour soutenable après une absence.
Ils repartent avec des repères et des outils concrets pour ouvrir le dialogue, identifier les ajustements possibles et organiser un accompagnement conciliant les besoins du salarié et les contraintes de l’activité.
Informations tarifaires
- Intra-entreprise : pour 1 jour d'animation
- Une question sur cette formation ?
- claire.dubois@eleas.fr
- 01 45 86 90 66
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les réalités de l’aidance : charge physique, mentale, émotionnelle et administrative
- Identifier les signaux faibles d’épuisement, de surcharge ou de désengagement liés à cet accompagnement
- Structurer un cadre de dialogue professionnel : confidentialité, limites, attentes, règles
- Ajuster le travail de manière réaliste : priorisation, flexibilité, répartition des charges, aménagements possibles
- Maintenir le lien pendant les absences : communication adaptée, équité, gestion des tensions dans l’équipe
- Préparer et sécuriser la phase de retour au travail : réintégration, montée en charge progressive, coordination RH–manager–médecine du travail
- Clarifier le rôle des managers, des collègues, des RH et de l’entreprise pour éviter la confusion des responsabilités
Format et public
- Public : CODIR, DRH/RH, managers, membres CSE/CSSCT
- 4 à 10 personnes
- Formation (7h) ; Atelier (3h)
- Distanciel, présentiel & hybride
- Prérequis : aucun
- Intervenant : Consultant-expert RPS/QVCT, Consultant-expert Management/RH, Avocat/juriste en droit du travail/droit social, Psychologue clinicien/du travail, Ergonome/expert en organisation du travail
- Formation et handicap : se rapprocher de notre référent handicap : 01 45 86 90 66
- Devis et contact sous 48h ouvrés
- Délais d’accès : 3 semaines
Programme
Comprendre les réalités de l’aidance : cadre et impacts
- Définition et typologies de l’aidance (parent malade, enfant, conjoint, fin de vie, handicap)
- Impacts sur la disponibilité, la concentration, le sommeil, les décisions
- Le « double fardeau » : pression professionnelle + pression personnelle
- Risques psychosociaux associés : surcharge, détresse émotionnelle, conflit de loyauté
Identifier les signaux faibles et les situations à risque
- Les manifestations précoces : désynchronisation, retards, baisse de performance, irritabilité, erreurs
- Les signaux sous-estimés : hyper-engagement, surcompensation, refus d’aide
- Quand et comment intervenir sans intrusion
- Différencier situation ponctuelle, chronique ou critique
Cadre de dialogue : écouter, clarifier, cadrer sans se substituer
- Installer un espace de parole professionnel sécurisé
- Clarifier ce qui relève de la sphère privée et de la sphère professionnelle
- Reformuler les besoins professionnels exprimés : temps, flexibilité, prévisibilité
- Poser un cadre sans rigidité : attentes, priorités, limites, règles
- Gestion des confidences : confidentialité, neutralité, limites du rôle managérial.
Adapter et organiser le travail : réalignement pragmatique
- Ajustements possibles : horaires, télétravail, charge, objectifs, délais
- Arbitrage entre équité individuelle et besoins collectifs
- Prévention de la surcharge de l’équipe : répartition, coopération, communication
- Documenter les aménagements : traçabilité, cohérence, coordination RH
Maintenir le lien durant l’arrêt de travail ou l’absence prolongée
- Les règles d’or : non-ingérence, maintien du lien professionnel minimal et respect du cadre légal
- Éviter l’isolement et les malentendus
- Relation avec l’équipe : jalousies, incompréhensions, répartition des efforts
- Articuler RH, manager et médecine du travail
Organiser un retour au travail soutenable
- Construire une trajectoire de reprise : progression, repérage des fragilités, priorisation
- Coordination tripartite : RH – manager – médecine du travail
- Clarifier les attendus : charge, disponibilité, feedback régulier
- Prévenir les rechutes : surcharge, hyper-investissement, culpabilité
- Gérer les dynamiques d’équipe à la reprise
Modalités pédagogiques
Moyens pédagogiques
- Apports théoriques
- Pédagogie participative (quiz)
- Echange entre pairs
- Mises en situation (vécues/non vécues)
- Etude de cas/Jeux de rôles
- Debriefing collectif
Moyens techniques
- Mise à disposition d’une salle dédiée à la formation avec espace de projection.
- Pour les sessions en distanciel : disposer d’une bonne connexion internet et d’un ordinateur avec caméra.
Moyens d’évaluation
- Des acquis : Quiz. Une attestation de fin de formation sera remise à l’issue.
- De satisfaction : Questionnaire d’évaluation de la qualité de la formation.
- Evaluation de préformation : questionnaire individuel
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Chiffres clés
FAQ - Formation accompagner les salariés aidants
Qu’est-ce qu’un salarié aidant ?
Un salarié aidant accompagne régulièrement un proche en situation de handicap, de maladie ou de perte d’autonomie. Cette responsabilité peut avoir des répercussions sur sa disponibilité, sa concentration et son équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux professionnels RH, aux managers et aux acteurs de la prévention qui souhaitent mieux accompagner les salariés aidants, prévenir leur épuisement et faciliter la continuité ou la reprise de leur activité professionnelle.
Comment accompagner un salarié aidant sans empiéter sur sa vie privée ?
L’accompagnement repose sur un dialogue respectueux, centré sur les besoins au travail. Il s’agit de permettre au salarié d’exprimer ses difficultés, sans lui demander de dévoiler sa situation personnelle, puis d’étudier avec lui les ajustements possibles.
Comment prévenir l’épuisement des salariés aidants ?
La prévention passe par l’identification des signes de fatigue, de surcharge ou d’isolement, puis par la recherche de solutions adaptées. La formation aide à ouvrir le dialogue, à mobiliser les interlocuteurs pertinents et à ajuster l’organisation du travail en tenant compte des contraintes de l’équipe.
Comment maintenir le lien pendant une absence ?
Les modalités de contact gagnent à être définies avec le salarié, dans le respect de ses souhaits et de sa disponibilité. L’objectif est de préserver un lien professionnel, sans créer de pression ni solliciter la réalisation de tâches pendant son absence.
Comment organiser un retour au travail soutenable ?
Un retour soutenable se prépare avec le salarié et les interlocuteurs concernés. Il suppose de clarifier les priorités, d’évaluer les besoins d’ajustement et de prévoir des points de suivi pour adapter la charge de travail à la situation dans la durée.
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