Enquête RPS en entreprise

Les enquêtes RPS (Risques Psychosociaux) permettent aux entreprises de mieux comprendre les tensions et facteurs de mal-être au travail.

Notre cabinet accompagne les organisations dans la réalisation d’enquêtes rigoureuses, confidentielles et porteuses d’actions concrètes pour améliorer le climat social et prévenir les risques professionnels.

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Entretien d'enquête entre deux personnes autour d'une table

Pourquoi mener une enquête RPS ?

Les Risques Psychosociaux (RPS) sont souvent le reflet d’un climat de travail dégradé, d’une organisation dysfonctionnelle ou de tensions relationnelles non traitées.

L’enquête RPS permet de mettre en lumière ces facteurs, de façon objective et structurée.

Les bénéfices d’une telle démarche :

  • 🔍 Identifier les sources de stress et de tension
    Exemples : surcharge de travail, conflits latents, perte de sens, isolement…

  • 🛡️ Prévenir les risques : burn-out, harcèlement, conflits
    En agissant en amont, vous protégez vos équipes et rétablissez des conditions de travail durables.

  • ⚖️ Respecter les obligations de sécurité de l’employeur
    L’article L.4121-1 du Code du travail impose une obligation de prévention des risques.

  • 💬 Restaurer la confiance et le dialogue social
    Une enquête bien menée favorise l’expression libre et contribue à une culture managériale plus saine.

Bon à savoir

L’enquête RPS est une démarche à la fois réglementaire, humaine et stratégique. Elle peut être proposée à la suite d’un signalement, d’un audit QVCT, d’un rapport CSSCT, ou dans un contexte de transformation interne.

Notre méthodologie d'intervention

Une approche rigoureuse, humaine et adaptée à votre contexte
Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi nous adoptons une méthodologie structurée, mais toujours ajustée à vos enjeux spécifiques.

Les étapes clés dans une enquête RPS

  • Cadrage de la mission
    Définition claire des objectifs, des parties prenantes et du périmètre de l’enquête.

  • Recueil des données
    Entretiens individuels, focus groups, observations terrain, questionnaires anonymes…

  • Analyse croisée des résultats
    Lecture qualitative et quantitative pour objectiver les constats et éviter les biais.

  • Restitution structurée et pédagogique
    Rapport détaillé, livrable accessible et présentation aux directions et IRP.

  • Préconisations concrètes et priorisées
    Axées sur la prévention, l’organisation du travail, le dialogue managérial et la cohésion d’équipe.

📊 Envie de savoir comment nous pourrions intervenir dans votre contexte ?
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Ce qui fait notre différence

Une expertise fondée sur l’écoute, la rigueur et l’engagement

  • 👥 Une équipe pluridisciplinaire
    Psychologues du travail, ergonomes, juristes en droit social, experts RH… pour une lecture globale de la situation.

  • 🏆 Une expérience reconnue
    Plus de 200 enquêtes menées dans tous types de structures : secteur public, privé, associations…

  • 🔒 Une posture d’indépendance et de neutralité
    Nous sommes garants d’un processus transparent et équitable pour toutes les parties prenantes.

  • 🎯 Des livrables concrets et opérationnels
    Nos recommandations sont directement actionnables, sans jargon, et pensés pour être mises en œuvre efficacement.

Equipe Eléas vertical

FAQ - Nous répondons à vos questions

Dès les premiers signaux faibles : augmentation des arrêts maladie, tensions récurrentes, turnover, alertes CSSCT…

Oui, c’est une condition essentielle de la confiance et de la qualité du recueil.

Cela garantit la neutralité du processus, la crédibilité des résultats et le respect des obligations réglementaires.

Faites vous rappeler par un expert ELEAS

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Face à des situations complexes telles que des soupçons de harcèlement, des tensions au sein des équipes ou des comportements non conformes aux valeurs de votre organisation, savoir mener une enquête interne est une compétence indispensable.

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Pour aller plus loin sur les enquêtes RPS en entreprise

illustration montrant un conseiller et un salarié en pleine enquête interne en entreprise, cabinet Éléas

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