Depuis 2022, la Qualité de Vie au Travail (QVT) a laissé place à la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). Ce changement, issu de l’accord national interprofessionnel (ANI) du 9 décembre 2020, marque une évolution importante dans la manière d’envisager le bien-être au travail.

Derrière cette nouvelle terminologie, il ne s’agit pas simplement d’une mise à jour sémantique. L’ajout explicite des « conditions de travail » reflète une volonté d’aborder les sujets de qualité de vie au travail de manière plus concrète, plus systémique, en lien direct avec l’organisation du travail et le dialogue social.

Dans cet article, nous vous expliquons la différence entre QVT et QVCT, ce que cela implique pour les entreprises et comment adapter vos pratiques pour répondre à ces nouvelles attentes.

QVT et QVCT : de quoi parle-t-on ?

La QVT, ou Qualité de Vie au Travail, désignait jusqu’à récemment l’ensemble des actions permettant de concilier performance des organisations et bien-être des salariés. Elle englobait des notions telles que l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle, l’ambiance de travail, la reconnaissance, ou encore le développement des compétences.

La QVCT, pour Qualité de Vie et des Conditions de Travail, élargit cette approche. Elle met davantage l’accent sur les déterminants objectifs du travail : l’organisation, les conditions matérielles, les pratiques managériales, les marges de manœuvre, ou encore la charge de travail. Elle prend aussi en compte la capacité des salariés à s’exprimer et à agir sur leur environnement de travail, en renforçant le rôle du dialogue social.

Ce changement s’inscrit dans la continuité de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) du 9 décembre 2020, signé par les partenaires sociaux, et a été entériné par la loi du 2 août 2021 sur la prévention en santé au travail, entrée en vigueur au 31 mars 2022. La QVCT devient alors une entrée structurante des démarches de prévention, d’amélioration des conditions de travail et de performance durable.

Quelle est la différence entre QVT et QVCT ?

Si la QVT mettait principalement l’accent sur le bien-être subjectif des salariés, la QVCT introduit une vision plus globale et opérationnelle du travail. Le changement ne repose pas sur un simple ajout lexical, mais bien sur une évolution de fond dans la manière d’aborder la santé au travail et la performance des organisations.

Voici les différences majeures à retenir :

• Un recentrage sur les conditions de travail réelles : la QVCT prend en compte l’environnement concret dans lequel les salariés exercent leur activité (espaces, équipements, outils, horaires, charge, marges de manœuvre…).
• Une approche systémique : il ne s’agit plus uniquement de « ressentis » ou de qualité perçue, mais d’interroger les causes structurelles qui influencent le bien-être et la santé au travail.
• Un dialogue social renforcé : la QVCT donne une place centrale à la co-construction avec les représentants du personnel, dans une logique d’amélioration continue.
• Une articulation plus claire avec la prévention des risques professionnels, notamment psychosociaux (RPS), et avec les obligations légales en matière de santé et sécurité au travail.
• Des leviers managériaux mis en avant : la reconnaissance, le sens du travail, les possibilités d’évolution ou encore l’équilibre des temps de vie sont intégrés dans une réflexion plus large sur les pratiques de management et l’organisation du travail.

En somme, là où la QVT pouvait parfois se limiter à des actions périphériques (événements conviviaux, télétravail, services aux salariés), la QVCT invite à agir sur le cœur même de l’activité professionnelle, en faisant du travail un levier de santé, d’engagement et de performance durable.

Pour mieux visualiser ce que ce changement implique concrètement, voici un tableau comparatif synthétisant les principales différences entre la QVT et la QVCT :

Critères	QVT (Qualité de Vie au Travail)	QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail)
Objectif principal	Bien-être au travail	Amélioration des conditions de travail et prévention durable
Approche	Plutôt centrée sur le ressenti et le confort des salariés	Approche systémique et organisationnelle du travail
Domaines d’action privilégiés	Équilibre vie pro/perso, reconnaissance, ambiance, services aux salariés	Organisation du travail, charge, autonomie, marges de manœuvre, conditions réelles
Ancrage réglementaire	Moins structuré juridiquement	Inscrit dans la loi du 2 août 2021 sur la santé au travail
Place du dialogue social	Souhaitée mais parfois secondaire	Centrale dans la mise en œuvre des démarches QVCT
Lien avec la prévention des risques	Souvent parallèle ou périphérique	Intégrée aux politiques de prévention, notamment des RPS
Nature des actions mises en avant	Actions souvent périphériques (événements, services)	Actions au cœur de l’organisation du travail

Pourquoi ce changement est important pour les employeurs ?

Le passage de la QVT à la QVCT n’est pas anodin pour les entreprises. Il vient repositionner les conditions de travail comme un levier central de la performance, et non plus comme un simple facteur de bien-être périphérique.

1. Des obligations RH plus structurées

Avec l’entrée de la QVCT dans le Code du travail, notamment via la loi du 2 août 2021, les employeurs ont désormais l’obligation d’intégrer la qualité des conditions de travail dans leur politique de prévention, au même titre que la santé physique ou mentale. Cela implique des démarches plus formalisées, des diagnostics plus approfondis, et un suivi dans la durée.

2. Des enjeux managériaux et organisationnels renforcés

La QVCT oblige à interroger le cœur de l’organisation du travail : charge, autonomie, modalités de coopération, reconnaissance, clarté des objectifs… Autant de dimensions qui conditionnent à la fois la santé des salariés et l’efficacité collective. Les entreprises sont donc incitées à outiller leurs managers, à ajuster leurs processus, et à développer une culture du dialogue.

3. Un alignement avec la stratégie RH et RSE

Intégrer la QVCT, c’est aussi s’inscrire dans une logique de responsabilité sociale et de performance durable. En agissant sur les conditions de travail, les employeurs peuvent réduire les risques psychosociaux, favoriser l’engagement des équipes, améliorer la marque employeur et fidéliser les talents.

4. Une opportunité de pilotage global

La QVCT n’est pas une série d’actions isolées, mais une démarche stratégique à co-construire avec les partenaires sociaux et les salariés. Elle invite à structurer une politique claire, pilotée par des indicateurs, et à mobiliser l’ensemble des parties prenantes autour d’un objectif commun : rendre le travail plus soutenable, plus motivant, plus efficient.

Comment intégrer efficacement la QVCT dans votre organisation ?

Mettre en place une démarche QVCT ne se résume pas à changer de vocabulaire. Cela implique de structurer une action cohérente, progressive et adaptée à votre contexte. Voici les étapes clés pour engager concrètement cette transformation :

1. Réaliser un état des lieux partagé

Avant d’agir, il est essentiel de comprendre la réalité du travail. Cela passe par une phase de diagnostic : enquêtes internes, entretiens, analyse des indicateurs RH (absentéisme, turn-over, RPS…). L’objectif : identifier les leviers de progrès, les freins organisationnels et les attentes des équipes.

2. Co-construire avec les salariés et les partenaires sociaux

La réussite d’une démarche QVCT repose sur l’implication des collaborateurs à toutes les étapes. Cela favorise l’adhésion, la pertinence des solutions et la mobilisation durable. Comités de pilotage mixtes, groupes de travail, consultation des IRP : autant de modalités pour ancrer le dialogue social au cœur de la démarche.

3. Outiller les acteurs internes

Managers, RH, représentants du personnel… tous ont un rôle à jouer. Il est donc indispensable de les former et les accompagner : gestion de la charge de travail, prévention des RPS, animation du dialogue social, conduite du changement. La QVCT devient ainsi un levier de montée en compétences collective.

4. Agir concrètement sur l’organisation du travail

Les actions QVCT doivent avoir un impact réel :
– réaménagement des postes ou des espaces de travail,
– clarification des rôles et des responsabilités,
– ajustement des charges et des objectifs,
– développement de l’autonomie,
– valorisation du travail accompli.

Chez Éléas, nous accompagnons régulièrement les entreprises sur ces chantiers, en mobilisant nos expertises en psychologie du travail, ergonomie, management, droit social et accompagnement du changement.

5. Communiquer et inscrire la QVCT dans la durée

Pour éviter l’effet « one shot », il est essentiel de valoriser les actions engagées, de partager les résultats et de planifier un suivi dans le temps. La QVCT devient alors une politique vivante, pilotée, évolutive — au service de la santé des collaborateurs comme de la performance collective.

QVT ou QVCT : que faut-il retenir ?

Le passage de la QVT à la QVCT marque un changement de perspective fondamental pour les entreprises. Là où la QVT pouvait parfois s’arrêter à des initiatives ponctuelles ou perçues comme accessoires, la QVCT réinterroge en profondeur l’organisation du travail et sa capacité à préserver la santé, l’engagement et l’efficacité des équipes.

À retenir :

• La QVT se concentrait davantage sur le bien-être perçu des salariés.
• La QVCT élargit le champ d’action en ciblant les conditions réelles du travail et leur impact sur la santé et la performance.
• Elle s’inscrit dans un cadre légal structuré, avec des exigences renforcées en matière de prévention, de dialogue social et de pilotage.
• Elle constitue un levier stratégique pour les employeurs souhaitant allier attractivité, fidélisation, innovation et performance durable.

En résumé, la QVCT n’est pas une nouvelle mode RH, mais bien une transformation durable des façons de penser et de piloter le travail dans les organisations.

Qu’est-ce que la semaine de la QVCT ?

La semaine de la QVCT, anciennement appelée semaine de la QVT, est un temps fort annuel porté par l’ANACT (Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail). Elle a pour objectif de sensibiliser les entreprises, les salariés et les partenaires sociaux aux enjeux liés à la qualité de vie et aux conditions de travail.

Organisée chaque année au mois de juin, cette semaine est l’occasion de :

• Valoriser les initiatives concrètes menées en entreprise pour améliorer le travail ;
• Diffuser les bonnes pratiques en matière d’organisation, de dialogue social et de prévention ;
• Favoriser les échanges entre acteurs de terrain, experts et décideurs ;
• Et plus globalement, encourager une culture du travail soutenable et engageant.

De nombreux employeurs en profitent pour organiser des ateliers, conférences, diagnostics internes ou actions de sensibilisation. C’est aussi un bon point d’entrée pour amorcer une démarche QVCT structurée sur le long terme.

Pourquoi organiser une semaine de la QVCT dans votre entreprise ?

La semaine de la QVCT est l’occasion d’accentuer l’attention portée sur vos équipes et de créer du dialogue avec celles-ci.

Notamment, afin de : 

• Réfléchir 
• Co-construire 
• Échanger et sensibiliser 
• Fédérer et impliquer vos équipes autour des sujets relatifs à la QVCT 

Une démarche QVCT efficace est une démarche partagée de tous et qui s’inscrit dans la durée.

Eléas vous accompagne dans la mise en place d’une semaine de la QVCT

QVT devient QVCT, un événement pour marquer le changement. La mise en place d’une semaine de la QVCT doit permettre d’engager et impliquer les salariés sur des sujets stratégiques. Cette semaine peut être articulée autour de différents formats de sensibilisation tels que :

• Ateliers de co-développement
• Sensibilisations autour de la QVCT
• Conférences théâtralisées sur le harcèlement
• etc.

Eléas vous accompagne dans la mise en place de l’ensemble de ces actions durant votre semaine de la QVCT. Pour signer le fait que QVT devient QVCT.

Afin que vos actions soient efficaces, votre semaine de la QVCT doit s’inscrire dans une réelle démarche à moyen / long terme. Effectivement, mettre en place une démarche QVCT permet de prévenir les risques et donc agir en faveur de la santé de vos salariés, et par conséquent, celle de votre entreprise. Avec nous, nous accompagnons le changement de paradigme, QVT devient QVCT.